Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Lumopinnat Oy

Rekisteriasioista vastaava henkilö

Piia Järvinen

tietosuoja@lumopinnat.fi

Rekisterin nimi

Lumopinnat Oy asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteiden hoitaminen (mm. tarjouspyynnöt, tilaukset, asiakaspalvelu)
  • Laskutus ja maksujen käsittely
  • Markkinointi ja tiedottaminen
  • Lain ja sopimusten täytäntöönpano

Rekisterin tietosisältö

Etu- ja sukunimi

Osoite

Postitoimipaikka

Puhelinnumero

Sähköpostiosoite

Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot (esim. tilaukset, maksutiedot)

Yrityksiltä kysytään lisäksi yrityksen nimi ja y-tunnus

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi ja lainsäädännön edellyttämän ajan. Esimerkiksi kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseksi tietoja säilytetään kuusi vuotta. Säilytysajan jälkeen tiedot poistetaan asianmukaisesti. Tietoja ylläpidetään säännöllisesti ja vanhentuneet tiedot poistetaan.

Henkilötietojen luovutukset

Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei lainsäädäntö tai sopimusvelvoitteet muuta vaadi.

Henkilötietojen suojaus

Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme mm. salattuja yhteyksiä ja rajoitamme pääsyä tietoihin vain henkilöille, joilla on siihen tarvittava oikeus.

Oikeudet rekisteröidylle

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on tallennettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen tietosuoja@lumopinnat.fi. Tiedot luovutetaan rekisteröidylle henkilöllisyyden todentamisen jälkeen.

Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.

Rekisteröitynä sinulla on oikeus:

  • saada pääsy omiin henkilötietoihisi
  • pyytää tietojesi oikaisemista
  • rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • peruuttaa suostumuksesi markkinointiin liittyen
  • tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Evästeet ja verkkosivuston seuranta

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja palvelujen kehittämiseksi. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön verkkosivustolla olevasta valintaikkunasta tai suoraan selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. Verkkosivuston alustan tekninen ylläpito on palveluntarjoajan vastuulla. Sivuston käytettävyyteen ja tietojen käsittelyyn liittyvät ratkaisut toteuttaa digikioski.fi, joka vastaa alustan toiminnasta ja suojauksesta.

Muutokset tietosuojalausekkeessa

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojalauseketta. Mikäli teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä käyttäjillemme esimerkiksi sähköpostitse tai verkkosivustollamme.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojalausekkeesta tai henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä:
tietosuoja@lumopinnat.fi